程一
统一聚合聊天 inbox
将 WhatsApp、LINE、Telegram、TikTok 交予同一队列，以免遗漏来讯。
漏回率降低 68%
八程史诗
每程一条苍天蓝带。第二程专述海王出海翻译器。多语言实时翻译与跨境聊天必备写入行程，利于全球用户沟通。
程二
海王出海翻译器
多语言实时翻译。200+ 语种支持，谷歌双向翻译。跨境聊天必备写入坐席工作流。
200+ 语种支持程三
多账号与团队权限
客服、主管、运营、代理分级。指纹浏览器与账号管理同屏。
46 账号在线程四
智能客服与自动回复
快捷回复话术库与关键词触发，旺季先行接待。
重复问题 72%
程五
客户标签与精细分层
海王出海scrm 按来源、国家、客单价分层，高意向一眼识别。
高意向一眼识别程六
群发营销与自动化旅程
新品、弃单、复购按人群触发，准时送达。
触达效率 3.6 倍程七
数据报告与 ROI 追踪
广告咨询与成交对齐。渠道贡献可量化。
GMV 归因更清晰程八
安全加密与合规支持
审计日志、权限隔离与 GDPR / PDPA 实践。见页脚主体声明。
企业级安全